Resolvemos tus dudas
Respuestas organizadas por tema. Si no encuentras la tuya, escríbenos por la página de contacto.
Sobre la cotización
¿Cuánto cuesta cotizar en comparasalud.cl?
Nada. Usar el cotizador y todos los recursos del sitio no tiene costo para ti.
¿Cuánto demora una cotización?
La mayoría de las personas completa el proceso en pocos minutos. Puedes pausar y retomar cuando quieras.
¿Cotizar me compromete a algo?
No. La cotización es solo informativa: la decisión de avanzar, pausar o descartar es siempre tuya.
¿Puedo volver a cotizar si cambia mi situación?
Sí, puedes cotizar todas las veces que quieras. De hecho, recomendamos revisar tu plan cuando cambie tu renta, tu grupo familiar o tu comuna.
Sobre la comparación
¿Qué alternativas puedo comparar?
Planes de Isapre y seguros de salud complementarios disponibles en Chile, presentados con variables comparables: coberturas, red de atención, topes y condiciones.
¿Los resultados son recomendaciones?
No. Ordenamos la información para facilitar tu análisis, pero no te decimos qué contratar. Los resultados son referenciales y la decisión es tuya.
¿Por qué no aparecen precios garantizados?
Porque las condiciones definitivas de cualquier plan o póliza solo constan en los documentos oficiales de cada institución. Lo que ves en el cotizador es una referencia para orientarte.
Sobre la información solicitada
¿Por qué me piden mi edad y la de mis cargas?
Porque la edad influye directamente en las condiciones de los planes de salud. Sin ese dato, la comparación no sería realista.
¿Por qué necesitan una referencia de mi renta?
La cotización legal de salud se relaciona con tu renta imponible. Con esa referencia, las alternativas que ves se ajustan a tu situación.
¿Debo entregar datos médicos?
El cotizador no requiere tu ficha médica. Ten presente que, al contratar formalmente con una institución, ella puede solicitarte una declaración de salud según sus procesos.
Sobre el funcionamiento del sitio
¿Qué es comparasalud.cl?
Una plataforma independiente de información y comparación de alternativas de salud en Chile. No somos una Isapre, aseguradora, organismo público ni prestador de salud.
¿Cómo se financia el sitio?
El modelo de operación del sitio se describe en nuestros términos y condiciones. Nuestro compromiso editorial es presentar la información de forma neutral y ordenada.
¿La información del sitio es asesoría legal?
No. El contenido es educativo y referencial. Para condiciones contractuales definitivas, revisa los documentos oficiales de cada institución.
Sobre los tipos de planes
¿Qué diferencia hay entre una Isapre y un seguro de salud?
La Isapre administra tu cotización obligatoria de salud y define tu cobertura base. Un seguro de salud es un contrato voluntario que puede complementar esa cobertura. Puedes profundizar en nuestras guías de Isapres y de seguros.
¿Puedo tener Isapre y seguro complementario a la vez?
Sí, es una combinación frecuente: el seguro puede reembolsar parte de los gastos que el plan base no cubre, según las condiciones de la póliza.
¿Qué pasa con las preexistencias?
Cada institución trata las condiciones de salud previas según sus procesos y la normativa vigente. Es un punto clave para revisar en los documentos oficiales antes de contratar.
Sobre privacidad y contacto
¿Qué hacen con mis datos?
Los usamos solo para los fines descritos en nuestra política de privacidad, principalmente para mostrarte alternativas pertinentes y contactarte si tú lo solicitas. No vendemos tus datos.
¿Me van a llamar después de cotizar?
Solo si tú lo pides. No practicamos el acoso telefónico.
¿Cómo los contacto?
A través del formulario de la página de contacto. Te responderemos a la brevedad posible.
¿Sin más dudas? Entonces estás listo
Compara alternativas de salud con la información clara desde el primer paso.